Kişisel Veriler

8.12.2016

  • Kişisel veri nedir?

    Kişisel verinin genel kabul gören tanımı, belirli veya kimliği belirlenebilir kişiye ilişkin bütün bilgiler şeklindedir.

     

  • Elektronik haberleşme sektöründe kişisel verilerimin korunmasına ilişkin bir düzenleme var mı?

    15 Nisan 2015 tarihli ve 29327 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 6639 sayılı Kanun’un 32’nci maddesi uyarınca Elektronik Haberleşme Kanunu’nun (EHK) 51’inci maddesi değiştirilmiş, yapılan değişiklikler 26/01/2015 tarihinden geçerli olmak üzere yürürlüğe girmiştir.

    Elektronik haberleşme sektöründe kişisel verilerin işlenmesi ve gizliliğinin korunmasına yönelik olarak söz konusu EHK’nın 51’inci maddesinde kapsamlı bir düzenleme yer almaktadır. Bu düzenlemeler;

    • Kişisel verilerin; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlenmesi, doğru ve gerektiğinde güncel olması, belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenmesi, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olması ile işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesi ilkeleri benimsenmiştir.
    • Elektronik haberleşmenin ve ilgili trafik verisinin gizliliği esas olup, ilgili mevzuatın ve yargı kararlarının öngördüğü durumlar haricinde, haberleşmeye taraf olanların tamamının rızası olmaksızın haberleşmenin dinlenmesi, kaydedilmesi, saklanması, kesilmesi ve takip edilmesi yasaklanmıştır.
    • Elektronik haberleşme şebekelerinin haberleşmenin sağlanması dışında abonelerin/kullanıcıların terminal cihazlarında bilgi saklanması veya saklanan bilgilere erişim sağlanması amacıyla kullanılması, ilgili kişilerin bilgilendirilmeleri ve rızalarının alınması şartına bağlanmıştır.
    • Elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren işletmecilerin şebekelerinin, abonelerine/kullanıcılarına ait kişisel verilerin ve sundukları hizmetlerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alması hususu düzenlenmiştir.
    • Hassas kişisel veri statüsünde olan trafik ve konum verilerinin yurt dışına çıkarılması ilgili kişilerin rızasına bağlanmıştır.
    • Elektronik haberleşme hizmeti sunan işletmecilerin konum verilerinin işlenmesinde abonelere bu verilerin işlenmesini reddetme imkânı sunmaları sağlanmış, Van Depremi gibi hayati önem arz eden deprem, sel felaketi gibi afet ve acil durumlarında ise kişisel verilerin rıza aranmaksızın işlenebilmesi ve böylece en kısa zamanda müdahale imkânının sağlanması amaçlanmıştır.
    • Verilerin asgari ve azami saklanma sürelerine ilişkin yükümlülükler belirlenmiş, ayrıca olası ihtilaf durumlarının çözümüne ilişkin olarak kişisel verilerin işlenmesine yönelik abonelerin/kullanıcıların rızalarını gösteren kayıtların asgari abonelik süresince saklanması öngörülmüştür.
    • Tahsilata ilişkin riskin yönetilmesi ve kötü niyetli kullanımların önlenmesi amacıyla abonelerin elektronik haberleşme hizmetlerine yönelik fatura tutarı ve ödeme bilgilerinin işletmeciler arasında paylaşılabilmesine imkân sağlanmıştır.

    şeklinde sıralanabilecektir.

     

     

  • Kullanım ve konum verilerimin pazarlama amaçlı kullanılması için onayım/iznim talep edildi. Bu ne anlama geliyor?

    Elektronik haberleşme hizmetlerinden yararlanılması ile kullanım verileriniz olarak da adlandırılan haberleşmenin kurulabilmesi için gerekli kayıtlar (trafik verileri) ve kullandığınız ekipmanın konumu hakkında bilgi veren kayıtlar (konum verileri) elde edilebilmekte/oluşabilmektedir.

    Trafik verileri; rızanız dışında, EHK’nın 51’inci maddesinin yedinci fıkrası kapsamında, trafiğin yönetimi, arabağlantı, faturalama, usulsüzlük/dolandırıcılık tespitleri ve benzeri işlemleri gerçekleştirmek veya tüketici şikâyetleri ile arabağlantı ve faturalama anlaşmazlıkları başta olmak üzere, uzlaşmazlıkların çözümü amacıyla sadece işletmeci tarafından yetkilendirilen kişilerle sınırlı kalmak kaydıyla işlenebilecektir.

    Bunun yanında, katma değerli elektronik haberleşme hizmetlerinin sunulması ya da elektronik haberleşme hizmetlerinin pazarlanması amacıyla ihtiyaç duyulan trafik verileri ile konum verileri, ancak anonim hâle getirilerek veya rızanız kapsamında işlenebilecektir.

     

     

  • Verdiğim rızayı istediğim zaman geri alabilir miyim?

    Evet. İşletmecinizin bu amaç doğrultusunda basit ve ücretsiz bir yöntemle, istediğiniz bir zaman, vermiş olduğunuz rızanızı geri alabilme imkanı sağlaması gerekmektedir.

     

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu

Eskişehir Yolu 10.Km No:276 06530 Çankaya/Ankara
© 2017 Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu - Tüm Hakları Saklıdır